Termos e Condições

1 - Objecto e âmbito de aplicação

Os presentes Termos e Condições de Utilização e de Venda, adiante mencionados somente como Termos, aplicam-se aos visitantes do website www.pekar.pt, bem como a quaisquer transacções de natureza comercial realizadas através da loja online.

A compra de qualquer produto, implica a aceitação dos presentes Termos pelo Cliente.

A Loja online pekar.pt, reserva-se no direito de alterar estas condições de utilização e contratação sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site www.pekar.pt.

2 - Informação sobre conteúdos

A Loja online Pekar,  reserva-se no direito de modificar a qualquer momento a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços.

Fazemos todos os esforços para que a informação apresentada esteja isenta de erros tipográficos e sempre que estes ocorram, procederemos logo que possível, à respectiva correcção.

As fotografias apresentadas no site são meramente ilustrativas e correspondem ao produto à venda

Os preços e especificações dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.

3 - Disponibilidade dos produtos

A Loja online Pekar apenas processa uma encomenda efectuada por um cliente após confirmação do respectivo pagamento, pelo que não pode garantir a disponibilidade dos artigos até ao início do referido processamento. A data estimada para expedição é de 1 a  2 dias. Ao tempo estimado para expedição acresce o tempo de transporte que depende do transportador que escolher e do destino da sua encomenda.

Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere o direito a indemnização.

Em caso de ruptura de stock o cliente será informado. Caso a reposição seja superior a 5 dias úteis será dada ao cliente a opção de cancelamento, com respectivo reembolso.

 

4- Quem pode comprar na Loja online da Pekar?

Qualquer pessoa pode adquirir produtos na loja online.

Os preços apresentados são PVP (preço de venda a público) na loja on-line. Os preços podem ser diferentes na nossa loja física.

Temos preços e condições especiais para clientes de revenda e lojistas. Se pretender saber mais sobre esses preços e condições contacte geral@pekar.pt

 

5 – Segurança ao comprar online na nossa Loja?

Ao comprar em www.pekar.pt, além de comodidade, rapidez e facilidade, garantimos-lhe segurança.

 

6 - Quais são os portes de envio?

Os portes de envios são informados no momento de finalizar a compra e diferem conforme a opção que escolher.

Mais informação na página: entregas e devoluções.

 

7 - Devoluções:

No momento da devolução, o cliente deve verificar se o produto:

 

  1.     Se encontra embalado na embalagem original
  2.     Se a embalagem original se encontra intacta
  3.     Cópia de documento de venda
  4.     Pequena carta com motivo de devolução
  5.     Se o produto está com defeito de fabrico

Não serão aceites devoluções de produtos que:

Não cumpram os critérios descritos acima

  1.     Tenham sofrido uso ou lavagem
  2.     Depois de 15 dias decorridos após a compra.

Todas as devoluções deverão ser feitas com dupla embalagem, isto é, a embalagem do produto a devolver deverá estar contida / protegida por uma embalagem exterior (fornecida pelo cliente).
O custo de envio de devoluções de produtos para as nossas instalações é da responsabilidade do cliente (frete ou portes). Não serão devolvidos os custos relativos a portes de devoluções.